Over Ons
Waarom Wij?
Ontdek de redenen waarom wij dé schoonmaakspecialisten zijn. Met toewijding, expertise en een passie voor netheid tillen wij uw omgeving naar een ongekend niveau van frisheid en hygiëne. Kies voor kwaliteit, kies voor KBO Cleaning.
Waarom Wij?
KBO Cleaning gelooft sterk in het belang van het aangaan van lange-termijn
samenwerkingen met bedrijven. Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het
opbouwen van langdurige partnerschappen met onze klanten.
Ten eerste stelt een langdurige samenwerking ons in staat om een diepgaand begrip te
ontwikkelen van de specifieke behoeften en eisen van het bedrijf. Door de tijd nemen we de
tijd om het bedrijf en de werkomgeving te leren kennen, waardoor we in staat zijn om
gepersonaliseerde schoonmaakoplossingen te bieden die perfect aan die behoeften voldoen.
Dit niveau van maatwerk kan niet worden bereikt bij korte termijnsamenwerkingen.
Daarnaast stelt een langdurige samenwerking ons in staat om vertrouwen op te bouwen en
een sterke werkrelatie te ontwikkelen. Naarmate we langer samenwerken, worden we een
vast onderdeel van het bedrijfsteam en kunnen we een gevoel van continuïteit en
betrouwbaarheid bieden. We begrijpen de bedrijfscultuur beter en kunnen daardoor
efficiënter en effectiever werken.
Bovendien, door een langdurige samenwerking aan te gaan, kunnen we werken aan het
verbeteren van onze diensten en processen. We luisteren actief naar de feedback van onze
klanten en gebruiken die input om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en aan te
passen aan de veranderende behoeften van het bedrijf. Dit helpt ons om ervoor te zorgen
dat we altijd de hoogste kwaliteit leveren en blijven innoveren op het gebied van
schoonmaaktechnieken en -materialen.
Ten slotte biedt een langdurige samenwerking financiële voordelen voor bedrijven. Door zich
te binden aan een langetermijncontract, kunnen bedrijven profiteren van gunstige
prijsafspraken en kortingen. Dit bespaart hen niet alleen geld op de lange termijn, maar biedt
ook stabiliteit in hun schoonmaakbudget. Bovendien kunnen bedrijven zich concentreren op
hun kernactiviteiten, wetende dat hun schoonmaakbehoeften in handen zijn van betrouwbare
professionals.
Kernwaarden
Kwaliteit
Het leveren van hoogwaardige schoonmaakdiensten is een fundamentele waarde van alle schoonmaakprofessionals van KBO Cleaning. Het streven naar de hoogste kwaliteit in alle aspecten van het schoonmaakproces staat centraal.
Betrouwbaarheid
KBO Cleaning streeft ernaar om betrouwbaar te zijn voor zowel de klanten als het personeel. Afspraken worden nagekomen en er wordt op een betrouwbare manier gewerkt, zodat de klanten op KBO Cleaning kunnen vertrouwen.
Klanttevredenheid
Het tevredenstellen van de klanten staat hoog in het vaandel bij KBO Cleaning. Er wordt geluisterd naar de wensen en behoeften van de klanten en er wordt alles aan gedaan om een uitstekende service te bieden.
Duurzaamheid
KBO Cleaning hecht veel waarde aan duurzaamheid en het minimaliseren van de impact op het milieu. Er wordt gebruik gemaakt van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen en er wordt gestreefd naar een duurzame bedrijfsvoering.
Flexibiliteit
EKBO Cleaning is flexibel en speelt in op de wensen van de klanten. Er wordt geprobeerd om op maat gemaakte schoonmaakoplossingen aan te bieden die aansluiten bij de specifieke behoeften van elke klant.
Integriteit
Een integere werkwijze is een essentiële kernwaarde van KBO Cleaning. Er wordt eerlijk en transparant gehandeld en er wordt vertrouwelijk omgegaan met de informatie van de klanten.
Communicatie
-
Bij KBO Cleaning hechten we enorm veel waarde aan communicatie. We geloven oprecht dat goede communicatie de basis vormt voor een succesvolle en langdurige relatie met onze klanten. Daarom streven we er altijd naar om korte lijntjes te onderhouden tussen onze klanten en onze contactpersoon.
Wanneer een klant met ons samenwerkt, krijgen ze een persoonlijke contactpersoon toegewezen. Deze contactpersoon is verantwoordelijk voor het onderhouden van de communicatie met de klant en fungeert als de schakel tussen de klant en ons team van schoonmaakprofessionals. Het is belangrijk voor ons dat de klant zich gehoord en begrepen voelt, en dat er altijd iemand beschikbaar is om eventuele vragen, opmerkingen of problemen aan te pakken.
Onze contactpersoon staat altijd klaar om de klant te woord te staan, of het nu gaat om het plannen van een schoonmaakafspraak, het bespreken van specifieke wensen of het oplossen van eventuele issues. We begrijpen dat elke klant uniek is en daarom vinden we het vanzelfsprekend om persoonlijke aandacht te geven aan elke klant en zijn of haar individuele behoeften.
Naast de frequente communicatie met onze contactpersoon, streven we er ook naar om transparant en duidelijk te communiceren over onze diensten. We willen dat onze klanten precies weten wat ze van ons kunnen verwachten en wat ons schoonmaakproces inhoudt. Daarom stellen we graag een duidelijk en gedetailleerd plan op voor elke klant, zodat er geen misverstanden ontstaan en beide partijen op dezelfde pagina staan.
Bij KBO Cleaning staan we altijd open voor feedback en suggesties van onze klanten. We weten dat goede communicatie een tweerichtingsverkeer is en dat het luisteren naar de behoeften van onze klanten ons helpt om voortdurend te verbeteren en te groeien. We willen dat onze klanten zich gewaardeerd voelen en weten dat hun stem gehoord wordt.